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招商銀行
什麼是招商銀行？
招商銀行（以下簡稱“招行”）於1987 年在中國改革開放的最前沿----深圳經濟特區成立，是中國境內第一家完全由企業法人持股的股份製商業銀行，也是國家從體製外推動銀行業改革的第一家試點銀行。
成立24年來，招行伴隨著中國經濟的快速增長，在廣大客戶和社會各界的支持下，從當初隻有1億元資本金、1家營業網點、30餘名員工的小銀行，發展成為了資本淨額超過1600億、資產總額突破2.4萬億、機構網點超過800家、員工近5萬人的全國性股份製商業銀行，並躋身全球前100家大銀行之列。憑借持續的金融創新、優質的客戶服務、穩健的經營風格和良好的經營業績，招行現已發展成為中國境內最具品牌影響力的商業銀行之一。在銀監會對商業銀行的綜合評級中，招行多年來一直名列前茅。同時榮膺英國《金融時報》、《歐洲貨幣》、《財資》（The Asset）等權威媒體授予的“最佳商業銀行”、“最佳零售銀行”“中國區最佳私人銀行”、“中國最佳托管專業銀行”多項殊榮。在英國《金融時報》發布的全球銀行市淨率排行榜中，招行在全球市值最大的50家銀行中，市淨率排名第一。
截至2010年12月31日，招行在中國大陸的87個城市設有73家分行及749家支行（含分理處），2家分行級專營機構（信用卡中心和小企業信貸中心），1家代表處，1,913家自助銀行，8,193台現金自助設備，一家全資子公司——招銀金融租賃有限公司；在香港擁有永隆銀行有限公司和招銀國際金融有限公司兩家全資子公司，及一家分行（香港分行）；在美國設有紐約分行和代表處；在倫敦設有代表處；台北代表處已於2011年3月15日正式設立。目前，招行與106個國家及地區的1,693家海外金融機構保持著業務往來。
招行將“服務、創新、穩健”作為核心價值觀，堅持效益、質量、規模、結構協調發展，在國內同業中逐漸脫穎而出。在公司治理上，一開始就將所有權和經營權分離，較早地建立了董事會、監事會和經營班子分工明確、相互製衡的現代企業治理結構。在人員管理上，率先打破當時國內企業普遍存在的“鐵飯碗、鐵交椅、鐵工資”的“三鐵”製度，實行“人員能進能出、幹部能上能下、待遇能高能低”的了“六能”機製。在信息化上，領先同業構建了全行統一的IT平台，創建了國內第一個電話銀行，較早實現了客戶資金的通存通兌和零在途匯劃。在產品開發上，招行不少創新業務產品具有比較明顯的市場競爭優勢。一卡通是是國內第一張基於客戶號管理的銀行借記卡，目前累計發卡超過5600萬張，卡均存款超過9400元，遠超全國平均水平，被譽為客戶最喜愛的銀行卡之一；一網通是國內第一家網上銀行，網上銀行和電話銀行等電子銀行渠道的持續完善有效分流了營業網點壓力，2010年公司銀行櫃麵替代率達45.1%；零售銀行櫃麵替代率達82.4%。 2010年11月，招行創新推出了iPhone版手機銀行，深受用戶好評，截止2011年2月底，下載量突破35萬，用戶評價及排名位居蘋果公司相關財務類軟件排行榜前列；信用卡是國內第一張符合國際標準的雙幣信用卡，目前發卡量超過3400萬張，被哈佛大學編寫成MBA教學案例；金葵花理財是國內首個麵向高端客戶的理財產品，在高端客戶中享有很高的美譽度，目前擁有客戶超過65萬戶，管理客戶總資產超過1萬億元；私人銀行服務在國內股份製銀行中率先推出，被國內外權威媒體多次評為“中國最佳私人銀行”；跨銀行現金管理在國內同業首開先河，成為大型企業集團資金管理的首選。此外，個人儲蓄存款、個人消費貸款、資產托管、企業年金、離岸金融等業務，在股份製銀行中居於領先地位。招行的風險管理也一直為業界稱道，資產質量始終保持良好水平。截至2010年12月底，不良貸款率為0.68%，準備金覆蓋率達302.41%。
步入世紀之交，招商銀行在行長兼首席執行官馬蔚華博士的率領下，在妥善處理了離岸資產業務被叫停、個別分行發生擠提的嚴重流動性風險，以及前期快速發展中累計的不良資產風險的基礎上，抓住信息化、全球化的機遇，前瞻性地製定並成功地實施了科學的戰略。首先是利用在互聯網麵前大小、新老銀行都處於同一起跑線的有利時機，大力發展網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子渠道，有效地彌補了物理網點不及大型銀行的明顯劣勢，並鎖定了大量高素質、高價值客戶。其次是分別於2002年和2006年在上海、香港上市，不僅滿足了快速發展的資本需求，而且推動了內部管理脫胎換骨式的轉變。再次是積極穩妥地推進國際化發展，在我國政府的有力促進下，經過艱苦努力，打破了美國17年來對中資銀行市場準入的封鎖，率先在紐約設立了分行並在此次金融危機最嚴重的2008年10月正式開業，被紐約市長彭博先生比喻為“華爾街冬天裏的春風”；同年，還斥資300餘億港幣收購了具有75年曆史的香港本土第四大銀行永隆銀行，整合後開始取得良好的協同效應，被英國《金融時報》評述為“不可複製的案例”。
2004年，招行在國內同業中率先實施經營戰略調整，加快發展零售業務、中間業務和中小企業業務，逐步形成了有別於國內同業的業務結構與經營特色。截至2010年12月底，招行儲蓄存款占自營存款的比重接近40%，零售貸款占自營貸款的比重超過35%，非利息收入占營業淨收入的比重超過20%，中小企業貸款占對公貸款的比重接近50%，均在國內股份製銀行中居於前列。當前，招行正邁入新的戰略發展階段。為有效應對來自內外部經營環境的各種變化，持續增強競爭優勢，招行將在深入推進經營戰略調整的基礎上，全麵實施以降低資本消耗、提高貸款定價、控製財務成本、增加價值客戶、確保風險可控為主要目標的二次轉型，著力推進經營方式向內涵集約型轉變，真正走上集約化經營的道路。
招商銀行，因您而變。在未來的歲月裏，我們願為廣大客戶和各界朋友提供更新更好的金融服務，為將招行打造成為具有國際競爭力、中國最好的商業銀行而不懈努力。
組織架構
最後更新：2011-05-22 20:59:33